Hasta hakları; hasta ile sağlık çalışanları arasında bireysel ve toplumsal düzeyde ortaya çıkan sorunların çözümü, sağlık çalışanlarının hastaya ve hastanın sağlık çalışanlarına karşı görev ve sorumlulukları bilmesi, daha iyi sağlık ortamı için hasta ve sağlık çalışanlarının birlikte sahip çıkması gereken haklardır.
Hastanın öncelikle yararını gözeterek zarar görmemesini, özerkliğini ve hakça bir sağlık hizmeti alabilmesini hedefleyen hasta hakları ile alakalı uluslararası ve ulusal düzeyde çeşitli mevzuatlar bulunmaktadır. Ülkemizde 1998 yılında 26 Ekim “Hasta Hakları Günü” olarak kabul edilmiştir.
Medical Point Gaziantep Hastanesi, Hasta Hakları Günü’nü düzenlediği etkinlik ile kutladı. Başhekim yardımcısı, Hasta Hakları Birimi ve otelcilik hizmetleri çalışanları, yatarak tedavi gören hastalar başta olmak üzere polikliniklere başvuran hastalara hasta hakları hakkında bilgilendirme yaparak farkındalık yaratmayı amaçladı.
Etkinlikte, hasta haklarını açıklayan bilgilendirici broşürler hazırlandı. Bu broşürlerde, bilgi edinme, güvenli bir tedavi olma, mahremiyetin korunması ve tedavi sürecine katılma gibi önemli konular yer aldı. Hastalar, bu broşürleri alarak haklarını öğrenme fırsatı buldu. Ayrıca, sağlık hizmetleri sunan kurumların hastalara karşı olan sorumlulukları hakkında da bilgiler verildi.
Hastane çalışanları, broşürlerin yanı sıra hasta haklarıyla ilgili sözlü açıklamalar yaparak hastaların sorularını yanıtladı. Etkinliğin dikkat çekici unsurlarından biri de hastalara ikram edilen özel kurabiyelerdi. Hijyenik koşullarda hazırlanan bu kurabiyeler, renkli ambalajlarıyla hastaların ilgisini çekti. Her bir kurabiye paketi, hastaların haklarını hatırlatan bilgilendirici notlarla birlikte sunuldu. Bu, hastaların hem tatlı bir ikramın tadını çıkarmasını sağladı hem de hakları konusunda bilgi sahibi olmalarına yardımcı oldu. Böylece, hastalara haklarını öğrenmeleri ve sağlık hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanmaları teşvik edildi.
Hastane yönetimi, etkinliğin amacını şu sözlerle açıkladı: “Hasta hakları, sağlık hizmetlerinin en temel taşlarından biridir. Bizler, hastalarımızın haklarını bilmeleri ve bu hakları kullanabilmeleri için üzerimize düşeni yapmak zorundayız. Bu etkinlikle onların bilinçlenmesini sağlamak ve hasta memnuniyetini artırmayı hedefledik.”
Medical Point Gaziantep Hastanesi, sağlık hizmetleri sunan bir kurum olarak, hastalarına en iyi hizmeti sunma misyonunu sürdürmeyi ve hasta haklarına olan duyarlılığını artırmayı amaçlıyor.
